FAQ
Q
お支払いについて
A
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB)、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。
Q
配送について
A
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は[午前中]、[14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][20:00-21:00]です。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、 4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
Q
プライバシーについて
A
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
Q
連絡先について
A
【株式会社コラボショップ】
〒943-0832 新潟県上越市本町3丁目4-1 センバンビル1F
TEL:025-524-3356 FAX:050-3588-0807 E-mail:[email protected]
定休日:月曜日
定休日の前後でお時間を頂く場合がございます。
予めご了承下さい。
メールでのお問い合わせの場合、ご注文者様のお名前を必ず明記して頂けますようお願い申し上げます。